A quién contactar

Encuentre asistencia para cada beneficio
Gire cada tarjeta para encontrar la información de contacto del socio que gestiona ese beneficio.

Médico y recetas
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Comuníquese con Collective Health si tiene preguntas sobre sus beneficios médicos o de recetas, necesita ayuda para gestionar un diagnóstico, desea comprender los costos médicos o busca proveedores dentro de la red.
Tel.:
1-855-242-5559
Dental

Para obtener ayuda para encontrar un proveedor dentro de la red o comprender los costos y los servicios cubiertos, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388
Visión

Para obtener ayuda para encontrar un proveedor dentro de la red o comprender los costos y la cobertura del cuidado de la vista, comuníquese con MetLife.
Tel.:
1-833-393-5433
Portal de inscripción

Ya sea durante la inscripción abierta, por un evento de vida o si es un empleado nuevo, acceda aquí para revisar e inscribirse en sus beneficios. Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. ET (horario extendido hasta las 9 p. m. ET durante la inscripción abierta).
Tel.:
1-800-455-2587
Cuentas de gastos

Las cuentas de gastos le permiten pagar gastos médicos elegibles con dinero antes de impuestos. Utilice el dinero para necesidades cotidianas como visitas al médico, recetas y artículos de venta libre elegibles. Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. ET.

Seguro de vida

Rich’s cubre el seguro de vida básico sin costo para usted, con la oportunidad de adquirir cobertura adicional para usted y su familia. Si tiene más preguntas, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388
Seguro de accidentes

Si tiene preguntas sobre la cobertura o desea presentar una reclamación, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388
Telemedicina

Si está inscrito en un plan de Highmark BCBS, puede hablar con un proveedor con licencia de Teledoc por teléfono o video para afecciones como gripe, alergias o lesiones menores.
Tel.:
1-800-835-2362
Seguro de enfermedades críticas

Si tiene preguntas sobre la cobertura o desea presentar una reclamación, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388
Farmacia especializada
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Comuníquese con Accredo si tiene preguntas sobre sus medicamentos especializados, resurtidos, entregas, cobertura o apoyo para su tratamiento.
Tel.:
866-725-2546
Resurtido de recetas
Puede evitar ir a la farmacia, ya que Express Scripts by Evernorth (ESI) puede enviar la mayoría de los medicamentos a su domicilio cuando los necesite, lo que le permite obtener ahorros adicionales.

Bienestar mental

Si tiene preguntas sobre las seis sesiones gratuitas de terapia, coaching u otros beneficios de apoyo mental disponibles para cada persona cubierta, comuníquese con Spring Health.
Tel.:
1-855-629-0554
Recompensas de bienestar

Comuníquese con Personify Health si tiene preguntas sobre sus trayectorias de salud, herramientas o el programa de recompensas para todos los asociados.

Seguro de indemnización hospitalaria

Seguro para mascotas

Si tiene preguntas sobre reclamaciones, tarifas o coberturas, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388 
Protección contra el robo de identidad

Seguro de discapacidad
Si tiene preguntas sobre reclamaciones o coberturas, comuníquese con New York Life.

Seguro de muerte accidental y desmembramiento

Si tiene preguntas sobre reclamaciones, tarifas o coberturas, comuníquese con MetLife.
Tel.:
800-438-6388
401(k)

Para preguntas sobre el ahorro para la jubilación a través de su plan 401(k), comuníquese con Empower.
Tel.:
1-833-743-7424¿Todavía tienes preguntas?
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